Kecanggihan Teknologi di era globalisasi ini memang sudah tidak bisa diragukan lagi. Semuanya serba memudahkan. Bukan hanya memudahkan, namun juga serba praktis. Contoh kecil, dengan adanya globalisasi kita bisa dengan mudah mendapatkan informasi dari tayangan televisi. Selain itu kita juga bisa berkomunikasi dengan teman maupun saudara kita di luar negeri hanya dengan melalui telepon genggam.
Secara tidak langsung kecanggihan tersebut sangat memudahkan masyarakat, terutama dalam kehidupan sehari-harinya. Kebutuhan sehari-hari yang sangat diperlukan oleh masyarakat adalah Transportasi. Dari semua kalangan, baik itu anak-anak, dewasa, remaja, maupun orang tua pasti akan membutuhkan transportasi untuk aktivitas sehari-harinya. Seperti halnya untuk pergi ke sekolah, pergi les, berangkat kerja, dan kemana saja.
Transportasi Online ?
Anak – anak dan para pekerja sekarang sudah dimudahkan dengan adanya aplikasi transportasi online. Aplikasi Transportasi online adalah aplikasi yang berisi fitur-fitur untuk kebutuhan masyarakat. Bukan hanya untuk kendaraan tetapi juga menyediakan fitur untuk makanan, kebersihan, kecantikan, pengiriman barang dan masih banyak lagi. Transportasi online yang saat ini sedang booming dan laris digunakan adalah Aplikasi GO-JEK dan GRAB. Karena keduanya memliki kegunaan yang sama namun ada sedikit fitur yang berbeda.
Perusahaan transportasi online ini sejatinya memiliki kesamaan dengan layanan transportasi konvensional. Hanya saja, perusahaan yang menyediakan transportasi online menggunakan sebuah aplikasi sebagai media order antara penumpang dan driver.
Cara menggunakan aplikasi transportasi online juga tidak menyulitkan, yaitu dengan memilih fitur yang diinginkan otomatis pengemudi akan cepat datang, mengantarkan ataupun melaksanaan fitur yang dibutuhkan. Misalnya ketika kita malas untuk membersihkan rumah yang super kotor, kita tinggal memesan Go-clean melalui aplikasi untuk membersihkan rumah kita.
Kemudahannya ?
Sebelum adanya Transportasi online (ojek online), semua masyarakat kewalahan ketika berangkat kerja, sekolah dan kemana saja. Apalagi masyarakat yang tidak memiliki kendaraan pribadi tentunya.
Banyak sekali kelebihan dan juga keunikan yang dimiliki oleh ojek online ini sehingga banyak orang yang memilih layanan jasa antar dari ojek online ini. Kelebihan pertama cara penggunaan aplikasi yang sangatlah mudah dan juga simple. Sehingga tidak akan membuat bingung. Langkah pertama yaitu dengan memasukkan lokasi atau alamat, nantinya pihak ojek online akan mudah mendeteksi keberadaan kita. Kemudian masukkan lokasi yang ingin dituju.
Pembayaran yang dilakukan dengan sistem auto debit, pertama kali di keluarkan Aplikasi GO-JEK dan GRAB hanya memiliki pembayaran cash dan go-pay/grab-pay. Namun sekarang grab sudah menggunakan OVO untuk pembayaran yang memiliki cashback dan juga promo-promo. Ojek online baik GO-JEK maupun GRAB beroperasi selama 24 jam non stop setiap harinya seminggu full.
Walaupun di kota- kota besar sering sekali terjadi kemacetan, namun biaya yang akan dibayarkan tidak akan berubah meskipun terjadi macet yang lama. Kita juga bisa sekaligus memesan untuk jumlah penumpang maksimal sebanyak 6 orang, jika seandainya terdapat penumpang tambahan kita juga tidak akan dikenakan biaya tambahan. Biaya tetap sesuai dengan tarif diaplikasi.
Ojek online juga hemat waktu dan tenaga. Ojek online dapat lebih cepat membawa kita ke tujuan. Kita hanya perlu duduk membonceng di belakang, dan tidak berdesak-desakan. Lebih cepat menempuh tujuan, dan tidak merasa pegal-pegal.
Semakin sering digunakan, aplikasi transportasi online akan memberikan diskon. Oleh karena itu, tidak usah khawatir untuk kita yang ingin order setiap hari. Karena pasti akan ada diskon yang menanti kita di hari-hari yang akan datang. Atau, jika kita merasa tidak terlalu butuh untuk naik transportasi online di hari tertentu, kita bisa menggunakannya untuk orang lain. Misalnya, saat rekan kita ingin menuju stasiun kereta, melakukan order dapat dilakukan melalui akun milik kita saja. Tujuannya agar akun kita tetap aktif digunakan. Itulah yang akan dideteksi oleh platform, dan akhirnya kita mendapatkan diskon lagi.
Tidak kalah pentingnya, soal urusan perut kehadiran ojek online ini juga memudahkan masyarakat. Bagaimana tidak ? kita hanya perlu menekan menu Go-Food untuk aplikasi GO-JEK dan Grab Food untuk aplikasi GRAB. Banyak pilihan menu dari restoran/tempat makan terdekat yang terdeteksi. Hanya menunggu sekitar 5-10 menit saja, pesanan makanan/minuman kita akan sampai. Alhasil tidak akan merasa kelaparan jika kita tidak sempat keluar rumah. Tidak hanya masyarakat, driver ojol pun dimudahkan karena ia juga bisa memesan makanan via driver ojol lainnya saat kelaparan.
Kelemahannya ?
Transportasi online tidak sepenuhnya memudahkan dan memanjakan. Dengan munculnya transportasi online ini banyak orang-orang yang merasa di rugikan. Serta menjadikan adanya pro dan kontra. Terutama bagi ojek-ojek yang di pinggir jalan (pengkolan).
Populasi ojek online yang semakin membludak, membuat kondisi jalan khususnya di kota-kota besar menjadi sangat padat. Jumlah driver ojol di kota Jakarta saja telah menyentuh satu juta orang. Karena ini berupa aplikasi online maka besar kemungkinan akan terdapat gangguan dari sistem jaringan. Oleh karena itu, jika sedang terdapat masalah di sistem jaringan, baik konsumen maupun bagi driver tidak dapat berbuat banyak hingga jaringannya benar-benar telah kembali pulih.
Kebanyakan dari driver ojek online kurang memahami mengenai keselamatan di jalan raya. Padahal seperti GO-JEK dan GRAB telah memberikan bekal pengetahuan para drivernya tentang safety riding atau keselamatan dalam berkendara. Hal ini jelas, akan berdampak fatal jika sang driver ojek online tidak mengetahui mengenai keselamatan dalam berkendara.
Saat kita ingin mendaftarkan diri dalam aplikasi jasa transportasi online maka kita akan diwajibkan mengisi berbagai data diri termasuk nomor telepon. Sebenarnya, data ini yang akan dipakai untuk driver ojek online bisa menghubungi saat kesusahan di jalan. Namun, kita juga harus berhati-hati, karena sudah ada beberapa kasus yang menggunakan data ini untuk hal yang tidak kita inginkan.
KL For GAEKON
