Kasus perselisihan antara pemilik Sintya Tailor di Sibangkaja, Abiansemal, Ni Made Tiadnyani dengan seorang pelanggan dari Lombok bernama Hilda sempat viral disosial media.
Pada Kamis (13/8/26) keduanya melakukan mediasi. Namun, rekaman video yang memperlihatkan suasana mediasi tersebut tidak meredakan suasana, justru memicu perdebatan baru.
Banyak warganet yang menilai bahwa jalannya mediasi terkesan kurang adil dan menekan salah satu pihak.
Pertemuan tersebut sebenarnya sudah membuahkan hasil: kedua pihak sepakat berdamai, saling memaafkan, dan menandatangani surat pernyataan untuk tidak membawa kasus ini ke jalur hukum.
Namun, dalam rekaman itu, Hilda terlihat banyak bungkam dengan ekspresi wajah yang tampak tegang.
Beberapa ucapan dalam ruangan justru menyoal nasib usaha jahit yang terancam tutup serta dampaknya bagi keluarga pemilik jika kasus ini diperpanjang.
Tak hanya itu, muncul pula peringatan soal potensi jerat hukum akibat menyebarkan video tanpa izin.
Kondisi tersebut memicu kesan di tengah masyarakat bahwa Hilda terpaksa menerima opsi damai di bawah tekanan.
Meski begitu, dinamika yang tertangkap kamera ini baru sebatas asumsi warganet dari potongan video yang beredar, dan belum bisa menyimpulkan secara pasti apakah proses mediasi secara keseluruhan benar-benar berjalan berat sebelah.
Secara formal, kasus ini memang sudah selesai lewat jalur damai. Meski demikian, mencuatnya kembali video tersebut menjadi pengingat bagi publik akan pentingnya ruang penyelesaian masalah yang benar-benar netral, seimbang, dan bebas dari intimidasi bagi siapa pun.
Kasus ini bermula dari perselisihan antara Ni Made Tiadnyani, pemilik Sintya Tailor di Sibangkaja, Abiansemal, dengan seorang pelanggan bernama Hilda yang berasal dari Lombok. Hilda merasa kecewa karena pakaian yang ia serahkan untuk dipermak tak kunjung selesai sesuai janji.
Perselisihan tersebut sempat memanas. Dalam video awal yang beredar sebelumnya, pemilik usaha jahit kedapatan melontarkan kata-kata yang menyinggung asal-usul daerah serta kondisi ekonomi Hilda, lengkap dengan ancaman secara verbal. Sontak, aksi tersebut memicu gelombang kecaman dari warganet.
KA For GAEKON
